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CortaPro es operado por Social Club Consulting LLC. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos. Construimos CortaPro para pequeños operadores de mantenimiento de jardín, y manejamos tus datos y los de tus clientes con eso en mente.

• Información de cuenta: Tu nombre, correo, teléfono y nombre del negocio al registrarte.
• Datos de propiedades: Direcciones, coordenadas GPS, tamaño del lote y detalles de complejidad. Nombres de clientes, teléfonos e idiomas preferidos que ingresas.
• Datos de ubicación: Coordenadas GPS capturadas por la app del equipo cuando un miembro entra o sale de la geocerca de una propiedad. La ubicación solo se usa para verificar llegada y salida — no rastreamos la ubicación continuamente fuera de trabajos activos.
• Información de pago: Montos de facturas y estado de pago. Los datos de tarjeta nunca se guardan en CortaPro — todo el procesamiento de pagos lo maneja Stripe (ver abajo).
• Datos de uso: Registros estándar de servidor, reportes de errores y metadatos de sesión usados para operar y mejorar el servicio.

CortaPro se integra con los siguientes servicios:

• Stripe: Todo el procesamiento de pagos lo maneja Stripe, Inc. Cuando tú o tus clientes ingresan datos de tarjeta, van directamente a Stripe. CortaPro nunca recibe ni guarda números de tarjeta. La política de privacidad de Stripe está en stripe.com/privacy.
• Twilio: Los mensajes SMS (links de pago, recibos, mensajes de temporada) se envían a través de Twilio, Inc. Los teléfonos de clientes se comparten con Twilio solo para entregar mensajes que tú inicias.
• Anthropic: Las descripciones de propiedades y mensajes pueden enviarse a la API Claude de Anthropic para generar estimados de tiempo, sugerencias de precio y traducciones. No se incluye información personal identificable de clientes en los prompts de IA, más allá de la dirección y detalles de la propiedad.
• Google Maps: Las direcciones se envían a la API de Geocodificación de Google para convertirlas a coordenadas GPS.
• Supabase: Tus datos se almacenan en la base de datos PostgreSQL administrada de Supabase, alojada en infraestructura de AWS en Estados Unidos.

• Para operar el servicio CortaPro — rastrear visitas, generar estimados, procesar pagos.
• Para enviar mensajes SMS a tus clientes en tu nombre cuando tú los inicias.
• Para calcular benchmarks anónimos de precios regionales (las direcciones se redondean a una cuadrícula de ~10 millas; no se comparten datos individuales).
• Para mejorar la precisión de los estimados de IA con el tiempo.
• Para enviarte actualizaciones del producto y comunicaciones de facturación.

No vendemos tus datos ni los de tus clientes a terceros.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu suscripción, los datos se retienen por 90 días antes de su eliminación para que puedas exportarlos. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento escribiendo a soporte.

Puedes solicitar:

• Una copia de tus datos
• Corrección de información incorrecta
• Eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados
• Exportación de tu historial de pagos y visitas en CSV

Contáctanos en privacy@cortapro.app.

Los datos están cifrados en tránsito (TLS) y en reposo. Las políticas de seguridad a nivel de fila en nuestra base de datos garantizan que los operadores solo puedan acceder a los datos de su propia organización. Los datos de tarjetas de pago nunca tocan nuestros servidores.

Te notificaremos por correo electrónico si realizamos cambios importantes a esta política. El uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación.

Social Club Consulting LLC · support@cortapro.app